户外活动

全年组队，周六发团，全程一手操作，拒绝拼凑行程，决不随意把客人丢来丢去的换车换领队。

2 0 2 1  年   档  期

第 01 期：2021.1.02丽江集合----2021.1.08丽江散团

（2780元/人,单房差700元/人）

第 02 期：2021.1.09丽江集合----2021.1.15丽江散团

（2780元/人,单房差700元/人）

第 03 期: 2021.1.16丽江集合----2021.1.22丽江散团

(2780元/人,单房差700元/人）

第 04 期：2021.1.23丽江集合-----2021.1.29丽江散团

(2780元/人,单房差700元/人）

第 05 期：2021.1.30丽江结合-----2021.2.05丽江散团

(2780元/人,单房差700元/人）

春节档期：（2980元/人,单房差900元/人）

第 06 期：2021.2.06丽江集合------2021.2.11丽江散团

（2980元/人,单房差900元/人）

第 07 期：2021.2.12丽江集合-----2021.2.18丽江散团

（2980元/人,单房差900元/人）

第 08 期：2021.2.13丽江集合-----2021.2.20丽江散团

（2980元/人,单房差900元/人）

 成 人 2780元，      单 房 差 700

 儿 童 占 床 与 成 人 同 价，

 儿 童 不 占 床1980元，。

【集合时间】第1天；

【集合地点】丽江市区指定酒店；

【适合人群】4周岁-65周岁身体健康，无三高及心脑血管疾病人员，(18岁以下需家长陪同，65周岁以上需出具医院的身体状况证明)

【成团说明】2人成行，28人封团，1-7人司机兼向导，8人及以上配专职领队；

【出团通知】关于出团的相关事项，寻梦云之南在出团前会进行两次通知：

第1次短信通知：在出团前1-3天，由“寻梦云之南”客服进行联系通知，通知内容为：丽江集合酒店名称、时间、地址、电话等相关信息，并提醒队员所需装备，请保持手机畅通；如果需要接机队员需提前告知客服抵达丽江的相关航班信息，方便我们帮您安排接机人员，队员抵达集合酒店后报“寻梦云之南+姓名“拿房。房费已付，直接入住即可。对于拼房的队员，工作人员会将拼房队员的电话互换；

第2次短信通知：在集合日当天（第1天）的21：00以前，由本团领队或驾驶员进行通知，通知内容为：领队或者驾驶员的名字、联系电话、行程第2天出发的时间、车牌号、相关的注意事项等。如果在21：00还未接到通知，请及时联系自己的客服进行确认。

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1.交通：根据人数确定车辆（已含驾驶员食宿）；

2.住宿：全程5晚住宿（含集合日1晚赠送酒店）；

3.门票：古维费，泸沽湖，崇圣寺三塔

（备注：古维费，是丽江古城维护管理费，属于当地政府针对所有游客强制性征收的费用，我们已经包含，请放心在古城游玩，12岁以下儿童、60岁以上老人古维费减免，以身份证为准给与现退50元)；

4.用餐：全程赠送4早餐

5.领队：优秀领队服务（1-7人司机兼向导，8人及以上配专职领队，已含领队食宿门票）；

6.特色体验：云杉坪索道，猪槽船，扎染，甲马纸印刷，三道茶表演，吉普车花海

7.保险：最高保额120万的云南省旅游组合险，最高保额为80万元的旅游意外险；

8.赠送：4早餐，排汗短袖体恤

1.交通：不含出发地抵达丽江返回出发地的大交通；

2.用餐：行程当中已包含的餐食以外的用餐不含，需自理的用餐大家可以一起AA，也可以单独用餐，工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付；

3.单房差：单人报名需考虑单房差的产生，如果该团期有愿意拼房的客人，我们会合理安排，无需支付单房差费用，如果该团期没有拼房的客人或者队员要求自己单独住一间房，则需要自补单房差，出团时间不同，单房差价格不同，具体价格请参看【活动批次】，或者直接咨询客服；

4.其他：玉龙雪山大索道，防寒服，氧气，不含各种个人开支；

5.发票：报价未含发票。(如需开发票需承担6％的税额）

6.关于为什么我们不含来回大交通的说明

（1）欢迎队员从全宇宙各地前往集合，也鼓励大家旅行结束后去探索更多的地方，为了最大限度的给大家自由安排的空间，我们建议队员自行决定大交通方式。

（2）机票和火车票都已经经全面实行网络购票，我们并没有获得个人购买更便宜的价格，统一购买反而加大了退换的难度，所以我们的活动没有包含来回的大交通费用。

7.【门票优惠说明】：如持有老年证、军官证、士兵证、伤残证、学生证、国家级记者证等特殊证件，请在购票前向领队出示，根据当地政策减免相关费用，如有优惠，现场退还相应差价。国庆黄金周出团的队伍，需要提前网上购票，请在报名时，告知客服，自己有可以减免门票的有效证件，以便于客服购买网购票。

根据疫情特殊时期，2020年12月31日以前丽江市景区门票优惠减免政策，泸沽湖 70元，崇圣寺三塔75元，该行程中只涉及这叁个门票的减免，但是需要8人及以上团队提前预约申请，为了避免不必要的麻烦，我们会根据实际的减免政策给与现退，望提前知晓。

第一类：服装鞋帽

（1）服装：每年11月-3月，着秋冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤+薄款羽绒服），4月-10月着夏装，备秋装。

（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋，运动鞋；

（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子；

第二类：日常用品类

（1） 洗漱护肤：防晒霜（其它洗漱用品依个人需要自备）

（2） 辅助工具：墨镜（非必须，依个人喜好）、保温杯或常用水杯即可、雨伞

第三类：食品类

（1）能量类：巧克力、牛肉干等；

（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；

（3）补水类：各种水果、矿泉水等；

（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，沿途川菜为主，不适应的队员，可带些自己喜欢的小菜。

第四类：药品类

（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带）。

第五类：摄影通讯

（1） 通讯设备：移动信号最好，其次是电信，再其次是联通；华为手机信号较好，其次是其他的国产手机，再其次是国外产的手机。

（2）摄影器材：依个人喜好携带

（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩，各种道具。

第六类：证件类

（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；

（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……，可能减免门票证件，统统带上，一定要是真证件，使用伪造证件，后果自己承担。

第七类：箱包类

（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；

（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。不建议使用单肩包或手提袋；

（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。

1.关于报名：

（1）凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担；

（2）报名需要填写报名表，支付团费，报名成功以支付团费为准。支付团费后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。

（3）疫情期间，凡报名的队友，必须遵守全国防疫防控政策规定，遵守云南当地防疫防控政策规定。

2.程开始前和行程中的退费标准：

（1）行程开始前7日及以上，报名团费全退；

（2）行程开始前6日至4日，按报名团费总额的20%收取；

（3）行程开始前3日至1日，按报名团费总额的40%收取；

（4）行程开始当日，按报名团费总额的80%收取；

（5）行程中，单人退团，只退未产生的住宿费和门票，住宿费按100元/人/天核算；

（6）因不可抗力全车就地完团（非国庆黄金周），不足一天的，按一天计算。

3.关于高原反应：

我们此次行程相对比较在多数人能承受的海拔范围内，没有高海拔线路，极个别队友到丽江以后会有轻微高原反应。

（1）症状（有下列表现之一或一种以上者应考虑本病）

有头痛、头昏、恶心呕吐、心慌气短、胸闷胸痛、失眠、嗜睡、食欲减退、腹胀、手足发麻、口唇手指发绀，眼睑或面部浮肿等；

（1）预防；如果到丽江以后有轻微的高反症状（极少数人），不要紧张，入住酒店休息适应一下即可，感到困，疲惫属于常年在低海拔地区到达丽江以后的正常轻微高反，无需紧张，休息一下一般会自行缓解。

4.关于丽江的温度

白天平均21度，建议穿单层棉麻面料的短套衫，T恤衫，薄牛仔衫裤，休闲服，职业套装等舒适的衣服。

夜间平均9度，建议穿套装，夹衣，风衣，休闲装，薄毛衣等保暖衣服。

5.关于纪律：

（1）必须要守时，按照领队或驾驶员要求的时间，准时起床，集合，出发。对于未按照规定时间集合的队员，超过10分钟视为自愿放弃后续行程，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题，队员自理。发生任何问题与“寻梦云之南”操作方无关；

（2）对于充满负能量，喜欢埋怨，抱怨，指责，斤斤计较的队员，请慎重报名，如果出现影响整个团队气氛的情况，领队或驾驶员有权根据实际情况劝其退团。如果不听警告，领队或驾驶员有权要求强制退团。

6.关于住宿：

（1）“寻梦云之南”为队员们提供了品质较高的住宿，尽管如此，可能依然会有个别队员无法满足自身的要求，敬请谅解。

（2）如遇个别酒店，没有提行李服务，敬请自理；

（3）对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求；

（4）原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的领队或驾驶员住宿由队员AA。

（5）[寻梦云之南】本行程中酒店分别为，丽江艾尚佳大酒店，泸沽湖特色民宿，束河古镇春秋客栈，大理地热国温泉酒店，大理金沙半岛洱海养生酒店，在旅游旺季，我们本着优先安排以上酒店的原则，如果因为以上酒店房间爆满无法安排的情况下，我们会为您调整为同级别其它酒店入住，望知晓，如必须要求入住以上酒店的队友，请报名提前告知，坚决不接受调整安排的队友请慎重报名。

7.关于用餐：

1.全程除赠送早餐外其余不含餐，可以AA用餐，也可以队员个人用餐，丰俭由已；工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付；

8.关于交通：

（1） 抛锚：本次行程以丽江为出发点，需要的坐车行程较多，国道山路较多，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，“寻梦云之南”会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以当天实际安排为准，转运费用由“寻梦云之南”支付，直到车子修好，或者另外调用的同款车，或者相近款车子抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，“寻梦云之南”将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止；

（2）堵车：本次行程全程以山路为主，在雨季出现泥石流、塌方、滚石、路桥断裂或者其它情况的堵车属于正常情况，队员们当耐心等待，并备用食物和衣物，做好一切应急准备；

（3）座位：左手第一个座位为驾驶员，右手第一个座位为领队。其他的普通座位，原则上应让给老人、小孩儿乘座位。如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘座；

（4）夜路：一般不会出现走夜路的安排，但因为路况和天气情况不可抗拒原因导致，偶尔可能会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担；

（5）费用：如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到预定住宿点住宿，预定的住宿费用不退，队员临时产生的住宿费用由队员承担，领队或驾驶员的住宿“寻梦云之南“承担。

8.关于购物：

（1）本线路无任何购物安排，领队或驾驶员也没有任何关于购物的推荐；

（2）队员在自由活动期间，如果没有购买需求，不要和当地人讨价还价，也不要过多的驻足观看，如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量，如果还价后达成交易意向，就请购买。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦，因此而发生的矛盾和冲突，后果自负；

（3）本线路没有“代购业务”，请不要在团队中或者完团后，请求领队或驾驶员代购任何产品，如有需要请自行筛选，购买。

9.关于领队：

（1）领队职责与普通导游不同，目的不是讲购物、推自费，领队会为队员安排住宿、协调用餐、带路、协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情；

（2）领队不是医生，也没有医疗的资质，队员出现的身体不适，建议就近就医，不要依赖于领队治疗。

10.关于通讯：

（1）手机信号移动的最好，电信也可以，联通的基本不好，网络也是一样；

11.关于保险：

（1）本线路为队员购买了旅游意外险，云南旅游组合保险，但是不含疾病险，财物险，请在报名之前到医院里做检查，确保自己没有不适合活动的疾病再报名；

（2）在活动过程当中，应保护自己的贵重财物，特别是人物分离时，应妥善保管，如果出现遗失，损失队员自己承担；

（3）如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，“寻梦云之南”将退回队员未产生的门票和住宿费100元/人/天，已经产生的住宿、门票、和全程的车费、保险费等将不予退还。

12.关于医药：

（1）领队、驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请不要依赖于工作人员进行救治，如果有不舒服的迹象，请告知工作人员，前往最近的医疗点进行医治；

（3）特别声明：“寻梦云之南”因没有医疗资质，随车无任何药品，请提前备足适合自己的药品。 

13.不可抗力：

（1）如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，“寻梦云之南”不承担相关赔偿；

（2）由此导致增加的旅游费用由队员自理；

（3）减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。

14.关于摄影:

（1）在少数名族当地摄影时，请尊重当地的管理规定和民风民俗，对于关卡，桥梁，军事管理区，私人住宅，寺庙，法事，以及其它各种有拍摄禁忌的地方，请不要拍照，如果强行拍照，可能会造成相机被没收或者更严重的后果，由此造成的不良后果和影响，队员自负

15.关于退团：

（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票，车费、领队费、保险费不退；

（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：

A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补；

B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、住宿费、餐费、门票等；

C.在当地完团，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用，多退少补，退费的标准参考第2条退费标准第（6）款；

（3）国庆黄金周：出团日期当中跨有国庆黄金周日期的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。